Veeam Cloud Connect: Troubleshooting Guide

Backup Job kann nicht in das Cloud Repository schreiben

Dies ist der Fall, wenn der Backup Proxy Server sich nicht auf vcc.first365.net auf Port 6180 verbinden kann. Ein einfacher Test mit Telnet vom Backup Proxy Server aus, kann das Problem eingrenzen:

PowerShell/CMD: telnet vcc.first365.net 6180

PowerShell: Test-NetConnection vcc.first365.net -Port 6180

Verbindungsprobleme zum Service Provider

Zertifikatsprüfung schlägt fehl

Stellen Sie sicher, dass das von uns verwendeten Zertifikat, das Root Zertifikat installiert ist: «DigiCert Global Root G2»

Download: https://dl.cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt

Test: https://global-root-g2.chain-demos.digicert.com/


Haben Sie Fragen zur Kownledgebase? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Telefon +41 41 768 08 88

servicedesk@STOP-SPAM.firstframe.net

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