Bislang konnten die Abonnements ohne Einschränkungen gebucht, die Benutzeranzahl angepasst oder storniert werden. Mit dem neuen Microsoft New Commerce Experience (NCE) Programm werden diese Bedingungen eingeschränkt und durch neue Richtlinien angepasst. Zudem ändert sich der Rhythmus des Abonnementsystems mit NCE. Die Abos haben neu eine 1- oder 12-monatige Laufzeit. Beim einmonatigen Abonnement wird es gegenüber der längerfristigen Alternative eine ca. 20-prozentige Preiserhöhung geben.
Hier haben wir Ihnen die wichtigsten Veränderungen zusammengefasst:
- Monatliche Abos werden ca. 20 % teurer. Möchten Sie weiterhin flexibel sein in der Laufzeit und Lizenzanzahl, werden Sie somit einen höheren Preis zahlen. Auch der Preisschutz gilt in diesem Modell nur monatlich.
- Jährliche Abos bleiben auf dem gleichen Preisniveau wie im aktuellen Programm. Der Preisschutz bleibt ebenfalls während der gesamten Laufzeit bestehen. Lizenzen können nur hinzugebucht, aber nicht reduziert werden während dieser Laufzeit. Ein Produkteupgrade ist jederzeit möglich (z.B. von Microsoft 365 E3 auf Microsoft 365 E5). Falls bei der Bestellung ein Fehler gemacht wird, kann die Lizenz bis zu 72 Stunden storniert werden und es wird eine anteilige (pro rata) Erstattung gewährt. Danach sind keine weiteren Korrekturen mehr möglich. Die Abrechnung des jährlichen Abos erfolgt durch uns weiterhin monatlich.
Microsoft vollzieht damit eine bedeutende Änderung in der Abo-Lizenzierung. Die Übergangszeit dauert aktuell bis 28. Februar 2022. Wünschen Sie eine Änderung in Ihrem derzeitigen Mietmodell, melden Sie sich bitte bei uns. Sollten Sie uns bis Ende Februar 2022 keine Änderungswünsche mitteilen, läuft das flexible und monatliche Abo-Modell mit einem Preisaufschlag von ca. 20 % weiter.
Ihr persönlicher Account Manager oder unser Consulting-Team (verkauf@firstframe.net) stehen Ihnen für Fragen und eine Beratung gerne zur Verfügung.
